为不断优化政银服务效能,近日,寿光市人社局党组与寿光农商银行党委党建共建暨“高效办成一件事·社银携手惠民生”政银合作便民项目启动仪式在寿光农商银行举办。潍坊市农信联社领导、寿光市领导、寿光市人社局负责人及各相关单位工作人员共计120余人参加本次活动。
活动现场,寿光农商银行工作人员现场演示了“社保卡乡村服务平台”功能,寿光市人社局党组与寿光农商银行党委签订了党建共建协议,潍坊市农信联社领导与寿光市领导共同为“山东省金融社保卡乡村服务平台便民服务站”揭牌,与会领导共同启动“高效办成一件事·社银携手惠民生”政银合作便民项目,为“便民服务点”授牌。
近年来,寿光农商银行积极践行“普惠金融专业银行”“乡村振兴主力银行”的责任担当,成为潍坊市首家、寿光市唯一一家上线此平台的金融机构。此次“社保卡乡村服务平台”的成功上线,有效推动了社保服务由政务服务窗口向金融网点的延伸,促进了社保服务体系和金融体系集成联动。
科技赋能,实现“政务+金融”服务一站通办
第三代社保卡集成各类凭证、个人自主缴费、待遇直发本人、医疗费即时结算等功能,是集合了惠民惠农财政补贴、农村低保金、居民养老金发放及医疗健康、交通出行等服务的“城市卡、百姓卡”。目前,作为寿光市社保卡“排头兵”,寿光农商银行正积极开展第三代社保卡推广和老社保卡换代工作。
“之前开卡补卡都是先去政务中心,再去银行网点激活,需要大半天的时间完成,现在在家门口的农商行网点10分钟就办成了。”市民王大哥到寿光农商银行屯田分理处申领了第三代社保卡。
“社保卡乡村服务平台”依托寿光农商银行现有的农商宝设备终端,主要包含社保卡服务、居民养老服务以及灵活就业服务三大板块,实现了社会保障卡启用、挂失与解挂、补领、换领、换发、跨行补换卡申请等功能,同时,还可以提供居民养老发放历史、养老缴费历史、个人每月发放信息等查询功能,实现足不出户即可享受社保基本信息变更、养老金缴费查询、养老金发放明细查询等服务,同时结合农商宝终端现有的银行卡查询、转账、缴费等金融服务功能,实现了社保卡制卡、激活、补贴领取等政务和金融服务的一站式通办。
点多面广,构造“社保业务不出村”覆盖式服务体系
日前,家住台头镇北洋头村的侯大爷享受到了上门办理社保卡的服务。侯大爷常年卧病在床,行动不便,近期需要开通社保卡领取政府补贴。按照以往的办理程序,侯大爷需要分别到政务中心和银行办理相关手续,并且无法即时制卡,需要一定的等待时间。
“拨打寿光农商银行服务热线后,工作人员当天上午就带着设备上门为我办理了社保卡,真是给我解决了一个大难题。”侯大爷高兴地说道。
目前,寿光农商银行在全市乡村、社区设立了595处金融便民服务站,全部配备农商宝设备终端,满足老百姓日常业务办理需求。同时,为更好地解决客户“急难愁盼”服务难题,寿光农商银行在全市范围内成立120支“红马甲”金融服务队,配备37台社会保障卡即时制卡机、7台移动便携式制卡机,常态化开展金融服务上门活动,全面满足客户“就近办卡、即时制卡、立等可取”的业务需求。截至目前,已累计开展金融服务上门3000余次,受到广大市民朋友一致好评。
聚焦应用,打造社保卡“一卡通用”便民“生活圈”
近年来,寿光市积极推进以社保卡为载体的居民服务“一卡通”应用场景建设,不断丰富社保卡在政务服务、财政补贴、金融服务、交通出行、旅游观光、文化体验、智慧城市、城市信用等多领域多场景应用服务,社保卡已逐步成为老百姓的便民卡、贴心卡。
近年来,寿光农商银行积极承担社会责任,承担全市困难残疾、粮食直补、计生公益等129项财政补贴发放工作,每年代发笔数超过200万笔,几乎覆盖到全市每户家庭,寿光农商银行社保卡俨然已成为全市补贴发放的“主力军”。同时,为进一步丰富社保卡应用场景,寿光农商银行联合大型商超、餐饮机构、培训机构等,上线9项社保卡专项优惠活动,让全市居民切实享受到社保卡支付便利。与此同时,寿光农商银行还依托手机银行,搭建金融缴费场景,成功上线“水电气暖”、教育缴费、云充值等16项便民缴费项目,取暖费代收业务覆盖率达65%,代收水费、电费、燃气费等已覆盖全市所有居民,让绑定社保卡的居民足不出户就可以完成生活缴费。
下一步,寿光农商银行将进一步整合社银双方资源,通过信息共享、流程再造,把社保经办服务延伸到群众身边,打造“20分钟社保便民服务圈”,打通普惠金融、政务便民服务的“最后一公里”。官网:www.baixinren.com
编辑:徐春艳 李洪健 审核:陈建勇扫码添加客服微信