一、制定背景
为培育和发展旅游业新质生产力，认真贯彻落实省政府《关于促进全省旅游住宿业高质量发展的若干措施》（鲁政办字〔2023〕83号），贯彻落实3月14日全省智慧化酒店建设现场会精神，加快推进全市旅游住宿业高质量发展，特制定本实施意见。
二、制定目的
解决全市旅游住宿业智慧化工作过程中碰到的痛点、难点、赌点，鼓励全市旅游住宿企业应用互联网、物联网、VR、人工智能等新技术，改造建设零接触、低接触式服务型旅游住宿企业，以颠覆性技术和前沿技术催生新的社会生产力。
三、主要内容
《实施意见》主要涵盖4个方面的内容。一是指导思想。
二是政府引导、市场主导；数字赋能、构建系统；需求导向、提高体验；安全有序、守牢底线等四个方面的原则。三是工作重点。具体包括实施智慧服务、实施智慧经营、实施智慧控制、推动供需对接、加强数据应用。四是加强组织领导、加强政策支持、加大宣传力度等三个方面的工作保障。
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