为切实加强暑期文化旅游市场监管,进一步净化文化旅游市场环境,保障文化旅游行业领域安全稳定。自暑期开始以来,垦利区适时开展“固本强基”专项整治行动,集中对全区网吧、KTV、旅行社、图书零售、艺术类培训机构等暑期重点文化旅游生产经营单位开展专项整治。此次整治行动采取全覆盖检查与专家重点督导相结合的方式,聚焦当前全区文化旅游市场突出问题,严厉打击各类违法违规行为,保护消费者合法权益和未成年人身心健康。
一是加强网吧、KTV等娱乐场所监督检查,坚决查处此类场所接纳未成年人行为。对网吧、KTV娱乐场所采取“全天候、不定时”监管执法,严查违规接纳未成年人及不核对、不登记消费者有效身份证件等违规经营行为。
二是加强校园周边书报刊及文具店监督检查,严厉打击学生暑期各类违法违规销售行为。检查市场主体是否存在非法销售盗版书籍以及涉黄、涉非法出版物等违规现象,是否销售“三无产品”和危险玩具等有损未成年人身心健康的不良出版物,坚决杜绝问题产品流向校园,确保青少年暑假生活健康安全。
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三是加强旅游市场日常监督,消除暑期旅游安全隐患。重点针对未经许可经营旅行社业务、擅自变更游览行程、强迫或变相强迫消费、拒不履行合同等旅游违法行为,营造公平竞争的市场环境。为保证每一件旅游投诉都能迅速得到有效地处理,文旅局畅通联系游客渠道,及时了解游客诉求及旅行社违法违规的相关线索,帮助旅行社与游客协商处置问题,确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
四是加强文化旅游市场安全生产监督检查,防范安全责任事故。对网吧、KTV娱乐场所、剧本杀、旅行社、星级饭店等文旅市场经营场所安全生产工作,“过筛式”监督检查,保证检查有成效,隐患真整改。结合近期的“液化石油气”“日租房”“老旧厂房”等专项整治行动,重点检查各经营单位消防疏散通道、安全出口是否畅通,用电、用火是否安全,疏散指示标志和应急照明设备位置是否符合规范要求。督促各市场经营主体严格落实单位主体责任,确保不发生安全生产责任事故。
截至目前,垦利区文化旅游市场安全生产“固本强基”专项整治行动已开展检查48家次,查处安全生产隐患23处,已如期整改完成;查处违法违规案件5起,按规定移交区综合行政执法局进行执法。通过本次暑期“固本强基”专项整治行动,全区文旅市场经营秩序进一步规范,经营单位守法经营、合法经营、安全生产意识进一步加强,有效保障全区群众的合法权益,也为全区青少年营造了一个安全、舒适、快乐的暑期社会环境。
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