湘潭李鹏到行政审批服务局调研

　　7月18日，寿光市委书记李鹏到行政审批服务局调研政务服务工作，对行政审批服务局不断深化改革创新、提升服务效能的做法给予充分肯定。他强调，要时刻牢记为民初心，全力提升服务质效，切实树立起良好的服务窗口形象，不断提升服务对象的满意度和获得感。寿光市领导李增国、王学江参加调研。

　　李鹏实地察看了政务大厅管理、各服务专区运行等情况，听取了各服务窗口负责人关于政务服务改革情况的介绍，并围绕相关事项办理流程、办事效率、服务标准等内容与工作人员进行现场交流。李鹏指出，政务服务一头连着群众，一头连着政府，是政企民互信沟通的“连心桥”。要始终坚持以人民为中心，把群众呼声作为第一呼声，把群众满意作为第一标准，带着感情、带着责任、带着使命开展工作，全力打造有温度、有品质、有情怀的政务服务。

　　座谈会上，李鹏听取了行政审批服务局近期重点工作情况汇报。他强调，行政审批服务局是服务企业和群众的重要窗口，是提升政府行政效能、优化营商环境的前沿阵地。要立足自身职能，持续深化“放管服”改革，着力打造优质、高效、贴心的政务服务环境，提高群众、企业办事的获得感和幸福感。审批服务直接面对群众和市场主体，要坚持换位思考，进一步明确职责，精简审批事项，规范办事流程，提高审批效率，探索更多便民化服务措施，在服务群众方面走在前。要加强部门协同联动，发挥好行政审批服务局牵头抓总作用，立足审批服务实际，在坚持依法依规审批前提下，聚焦群众关切，紧盯企业所需，解放思想，开动脑筋，真正以服务的“高效率”换来群众的“满意度”。要加强政务大厅管理，优化功能设置，丰富大厅便民设施，实现布局和软硬环境升级，推动服务更加人性化，努力为办事群众、企业营造更加舒适、便捷、温馨、暖心的政务服务环境。